مدخل الى مفهوم وأهمية التخطيط وأنواعه

• أهمية الفكر الاستراتيجي
• سمات التخطيط الاستراتيجي ومستويات الإدارة الاستراتيجية
• العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
• اساليب ومناهج إعداد الخطط الاستراتيجية
• معوقات التخطيط الاستراتيجي
• لماذا القياس المتوازن؟
• بطاقة الاداء المتوازن والخرائط الاستراتيجية

 مراحل التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن:

المرحلة الأولى: التقدير، المرحلة الثانية: الإستراتيجية ، المرحلة الثالثة: تحديد الأهداف الإستراتيجية، المرحلة الرابعة: الخرائط الإستراتيجية، المرحلة الخامسة : تحديد مقاييس الأداء، المرحلة السادسة: المبادرات الإستراتيجية ، المرحلة السابعة: تحليل الأداء ، المرحلة الثامنة: الاصطفاف،  المرحلة التاسعة : التقييم