تجربة تويوتا Toyota في تطوير المواهب
د. عبد الرحمن الجاموس/ دكتوراه في استراتيجيات الأعمال
من المفيد أيضاً العودة الى مفهوم التعلم والنمو عند شركة Toyota حيث يرى (Jeffrey K., Dived P., 2007) في كتابهToyota Talent ان شركةToyota اشتهرت بأمرين، ألا وهما التخطيط والإعداد الدقيقين.
وفي إطار ذلك تسعىToyota إلى تطوير المواهب، وتضع لذلك إطارا تنظيمياً يبدأ بتفهم حاجات المنظمة وتطوير هيكلية منظّمة للتدريب وخططه، واختيار المدربين مع تحديد دقيق للمعرف المطلوبة في إطار تشريح الوظائف الرئيسية، ليتم تعلم المعرفة ونقلها للآخرين عبر تعليم الوظيفة بإعداد المتدرب واختبار الأداء والمتابعة، ثم لتنتهي العملية في التحقق من التعلم عبر تأكيد النجاح وضبط العملية عبر الجهد المتواصل.
العملية الشاملة لتطوير مواهب تويوتا