إدارة الفعاليات والمناسبات والنشاطات السنوية
د. عبد الرحمن الجاموس
دكتوراه في إستراتيجيات الأعمال
.
تعريف إدارة الفعالية أو المناسبة
Events Management
أولاً: الإدارة هي عملية توجيه وتخطيط وتنظيم وتنسيق ورقابة وصنع قرار باستخدام الموارد المالية والبشرية والمادية والمعلوماتية لتحقيق هدف ما بكفاءة وفعالية.
ثانياً: الفعاليات / المناسبات هي اجتماع لأشخاص في مكان معين وزمان محدد لتحقيق هدف.
ثالثا: إدارة الفعاليات أو إدارة المناسبات هي تطبيق الأساليب الإدارية بكفاءة وفعالية لتحقيق أهداف الاجتماع.
لمن تقدم الفعاليه وماذا نحتاج ؟
- الجمهور : وهم اهم عنصر وهم زوار المكان سواء كان مؤتمر او معرض او ندوة وغيرها .
- تهيئة وإعداد مكان الفعاليه : يتم اول حجز المكان المطلوب ومن ثم تجهيزه لكل ما يحتاج ليظهر بالصوره اللازمه .
- البرامج التي سيتم طرحها في الفعاليه: حسب موضوع المؤتمر او المعرض او الندوة.
مزايا و فوائد تخطيط الفعاليات:
- يدفع الإدارة إلى الإحاطه بمواردها الماديه والبشريه اللازمه لتحقيق تلك الأهداف .
- يدفع الإداره وفروعها المختلفه إلى تنسيق أعمالها وبهذا يمنع ظاهرة التضارب والتقاطع بين أنشطتها المختلفه .
- يساعد على إجراء عمليات الرقابه الداخليه والخارجيه .
- يختصر الزمن اللازم لإنجاز الأعمال.
لماذا تخطيط الفعاليه:
- التنبؤ بالمستقبل بصورة افضل وذلك باستخدام الاساليب الفنيه التي تخدم هذا الغرض وتغذيتها بالمعلومات والبيانات اللازمه .
- الجماعيه باشراك العاملين في العمليه التخطيطيه ووضع حوافز فاعله لتنفيذها .
- القناعه من خلال ادراك الاداره والعاملين باهميه التخطيط .
مراحل ادارة الفعاليات
قبل الفعالية:
- دراسة السوق وتحديد الاحتياج.
- تحديد رأسمال المشروع.
- التخطيط للفعالية والحجوزات.
أثناء الفعالية:
- الاشراف والمتابعة.
- الانخراط والتفاعل.
- الروح المرحبة والابتسامة.
- جمع البيانات وتحديثها.
بعد الفعالية:
- تنظيف المكان واستلام العهد.
- بناء قاعدة البيانات.
- متابعة التغذية الراجعة.
- شكر الحضور.
خطوات تنفيذ اية فعالية:
اولا: تحديد نوع الفعالية والنشاط الذي تريد القيام به.
ثانياً: المخرجات والتصنيف.
- تحديد الاهداف والمخرجات التي تسعى الى تحقيقها من وراء اقامة هذه الفعالية.
- صنّف الفعالية، وحدد الفئة المستهدفة.
ثالثا:تحديد الوقت والتاريخ للفعالية.
رابعاً:حدد المكان، وتأكد من حجمه مقاربة بالحضور المخطط له.
خامساً: "تكوين فريق العمل" تكوين شراكات واتفاقيات مع شركات مساندة، او اشخاص للمساعدة في ادارة لحدث.
سادساً: اعداد ميزانية الفعالية واجندتها.
سابعاً: توزيع المهام على فريق العمل، وتعيين رؤساء اللجان.
ثامناً:متابعة العمل والاشراف.
تاسعًا: تنفيذ الفعالية والتغذية الراجعة.
عاشراً: الاحتفال بالنجاح وتكريم الفريق.