منتجات تطوير أعمال

ميثاق المشروع

ميثاق المشروع د. عبد الرحمن الجاموس وضع ميثاق المشروع وضع ميثاق المشروع هو عملية كتابة الوثيقة التي تمنح الصلاحية رسمياً بتواجد المشروع وتمد مدير المشروع بصلاحية استغلال موارد المؤسسة في أنشطة المشروع. إن المنفعة الرئيسية لهذه العملية هي أنها توفر رابطًا مباشرًا بين المشروع والأهداف الاستراتيجية...

مقياس إدارة المعرفة

نضع بين ايديكم الكريمة هذا الكتيب، الذي يمكن استخدامه كدليل احترافي لقياس مدى اتباع مفاهيم وسلوكيات ادارة المعرفة في المؤسسات والمنظمات والشركات، حيث يعتبر مفهوم إدارة المعرفة من أحدث المفاهيم التي لاقت اهتماماً كبيراً من قبل الباحثين في الآونة الأخيرة، حيث أصبحت المعرفة والمعلومات من الأركان الأساس...

دليل المديرين في تبسيط اجراءات العمل ورسم خرائط التدفق

يقول ديمنج أن 85 % من الأخطاء التشغيلية سببه النظام المتبع من سياسات وأساليب وإجراءات وروتين وأعراف، ولا يتحمل العامل إلاّ نسبة 15 % من الأخطاء،  وبالتالي يكون في الأساس البحث عن الخطأ في النظام لأن مسؤولية العامل لا تتعدى 15%، وبالتالي لا داعي للحكم على الأفراد في حالة الإخطاء لأنّهم محكومون بنظام.

استكشاف السمات القيادية في قيادي 360°

إنّ وجود القائد الجيّد على رأس عمله أمرّ في غاية الأهميّة، بل يمكننا أن نقول، إن جزءاً كبيراً من فشل المنظمات يرجع إلى عدم وجود ما يكفي من القادة الأكفاء، إذ كيف تبحر المنظمة باتجاه أهدافها بدون ربان؟ وكيف تصل إلى مرساها دون تخطيط ودراسة للطريق الذي تسلكه، ودراسة حالة البحر (متغيرات البيئة المحيطة)...

ملخص تحليل العوامل الإستراتيجية (SFAS)

من أجل انجاز ملخص تحليل العوامل الإستراتيجية Strategic Factor Analysis Summary (SFAS) يحتاج الامر إلى إعداد ملخص تحليل العوامل الداخلية Internal Factor Analysis Summary (IFAS) وملخص تحليل العوامل الخارجية External Factor Analysis Summary (EFAS) حيث يتم تحديد العناصر الداخلية والخارجية التي تؤثر في ا...

كرة التعارف

هي لعبة تدريبية هادفه، تحتوي كرة التعارف على 32 سؤال مميز تساعدك هذه الأسئلة على اكتشاف ذاتك و التعرف على الآخرين. لعبة كرة التعارف هي لعبة جماعية يقوم فيها المشاركين برمي الكرة لبعضهم البعض و كل مشارك عند الإمساك بالكرة عليه أن يجيب على السؤال الذي هو تحت إصبعه الابهام الأيمن. و بعد الإجابه على الس...

نموذج التميز الاوروبي المؤسسي لإدارة الجودة

نموذج التميز الأوروبي EFQM نموذج عالمي تتبناه العديد من الدول منها المملكة العربية السعودية وكولومبيا والأردن وقطر واسبانيا وبلغاريا وبريطانيا والامارات والدنمارك وايطاليا وفرنسا وروسيا وبولندا وفرنسا وتركيا وسويسرا وألمانيا وغيرها… ففي عام 1988 تم إنشاء المؤسسة الأوربية لإدارة الجودة، وفي عام 1991...

نظام إدارة الأداء: ربط الاستراتيجية بأداء الأفراد

تبين من واقع التجربة ان الكثير من المؤسسات والشركات والهيئات الكبرى من دول مختلفة وثقافات متنوعة تنفق مبالغ طائلة على اعداد الخطط الاستراتيجية وبرامج التدريب والتطوير والاستدامة من جهة، وتنفق مبالغ كبيرة أيضاً على شراء تقنيات تكنولوجية وبرامج متقدمة مكلفة من اجل تقييم تلك الإستراتيجيات والخطط كنظم E...

قيادي 360°: القيادة الفعّالة من منظور ديناميكي

إنّ وجود القائد الجيّد على رأس عمله أمرّ في غاية الأهميّة، بل يمكننا أن نقول، إن جزءاً كبيراً من فشل المنظمات يرجع إلى عدم وجود ما يكفي من القادة الأكفاء، إذ كيف تبحر المنظمة باتجاه أهدافها بدون ربان؟ وكيف تصل إلى مرساها دون تخطيط ودراسة للطريق الذي تسلكه، ودراسة حالة البحر (متغيرات البيئة المحيطة)...

تقنيات قياس العائد على الاستثمار في التدريب

هناك حاجة لقياس المؤسسات العائد من الاستثمار في التدريب والتطوير والتي تعمق المعرفة وتحسن مهارات المهنيين في تطوير تقييمات فعالة للعائد على الاستثمار، في هذه الحقيبة يتم توضيح الممارسات الفعالة لقياس وتقييم عملية التدريب من خلال نموذج عملية العائد على الاستثمار مع التركيز على تقنيات عزل آثار التدريب...